Supervision Infrastructures (Niveau 1 & 2)

Le Groupe EXPLEO s’appuie sur 19000 collaborateurs hautement qualifiés qui fournissent des solutions à forte valeur ajoutée dans 30 pays. Expleo vous aide à réaliser vos ambitions et à assurer, ensemble, votre avenir. Nous vous offrons un mélange unique de réflexion audacieuse et d’exécution fiable, pour accélérer l’innovation à travers chaque étape de votre chaîne de valeur.

Au-delà de rejoindre une entreprise, c’est donc une aventure humaine que nous vous proposons de VIVRE !!

• Dans le cadre de la supervision et de la gestion des infrastructures IT, nous recherchons un profil capable de prendre en charge la surveillance, l'analyse et la résolution d'incidents au sein d'environnements critiques.
• Supervision des infrastructures réseau, serveurs et Cloud.
• Analyse et traitement des événements (alertes, incidents) liés aux serveurs et équipements réseau.
• Résolution des incidents selon les procédures établies.
• Gestion des incidents de niveau 1 sur l'infrastructure.
• Prise en charge des incidents de niveau 2 en lien avec les outils de monitoring.

• Compétences requises : Bonne maîtrise des systèmes de monitoring (CheckMK ou équivalent).
• Connaissance approfondie des protocoles SNMP et WMI.
• Expérience en gestion de serveurs : VMware Windows Server (2012R2 à 2022) Linux (RedHat).
• Connaissance des équipements réseau : switches, firewalls, points d'accès Wi-Fi.
• Notions en administration réseau : switching, firewalling, etc.
• Familiarité avec les référentiels ITIL et outils d’ITSM.
• Compétences en anglais technique (lecture, rédaction et communication).
• Capacité à participer à des réunions virtuelles (via Teams).